Nevada memiliki persentase tertinggi dari rumah sakit perawatan akut bintang satu di negara bagian mana pun, peringkat terendah yang diberikan oleh Centers for Medicare & Medicaid Services.
Negara bagian itu memiliki satu rumah sakit bintang lima, Renown South Meadows Medical Center di Reno, yang menempati peringkat ke-12 terburuk di Nevada untuk persentase fasilitas berperingkat teratas, menurut analisis data oleh Review-Journal.
Sistem peringkat dimaksudkan untuk menangkap kualitas perawatan dengan mengukur kematian, keamanan perawatan, penerimaan kembali, pengalaman pasien dan perawatan yang tepat waktu dan efektif, kata juru bicara Medicare.
Enam dari 14 rumah sakit perawatan akut utama di wilayah metropolitan Las Vegas adalah a bintang tunggal dalam peringkat tahunan diterbitkan oleh agen federal pada akhir Juli.
“Fakta bahwa kami memiliki begitu banyak rumah sakit bintang satu berarti kami memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan,” kata Dr. Marc Kahn, dekan Fakultas Kedokteran Kirk Kerkorian di UNLV, Kamis.
Peringkat tertinggi untuk rumah sakit metro Las Vegas adalah bintang tiga, diberikan kepada empat rumah sakit dari 14 daerah.
Peringkat tersebut tidak serta merta menunjukkan bahwa masyarakat harus menghindari fasilitas tertentu atau bepergian ke luar area langsung mereka untuk menerima perawatan, kata juru bicara Medicare melalui email. Sebaliknya, mereka memberikan informasi bagi konsumen untuk mempertimbangkan pengambilan keputusan mereka.
Secara nasional, kategori bintang satu memiliki jumlah rumah sakit paling sedikit yaitu 174. Terdapat 627 bintang dua, 793 bintang tiga, 766 bintang empat, dan 385 bintang lima.
Analisis Review-Journal mengecualikan rumah sakit militer dan Washington, DC, yang hanya memiliki enam rumah sakit, tiga di antaranya berperingkat satu bintang.
Sistem yang tidak sempurna
Rumah sakit di kawasan Las Vegas, serta asosiasi rumah sakit nasional dan negara bagian, menekankan bahwa sistem peringkat bintang memiliki keterbatasan.
“Sistem peringkat bintang tidak secara akurat mencerminkan perawatan kelas dunia yang diberikan oleh anggota tim kami di seluruh UMC,” kata Scott Kerbs, perwakilan dari University Medical Center rumah sakit kabupaten, yang menerima peringkat satu bintang.
“Sebagai satu-satunya pusat trauma Level I di Nevada, pusat luka bakar dan transplantasi yang terverifikasi, UMC merawat banyak pasien yang sakit dan cedera paling kritis di komunitas kami, tetapi sayangnya sistem peringkat bintang tidak memperhitungkan demografi pasien, kompleksitas keseluruhan kasus yang dirawat dan Status UMC sebagai rumah sakit jaring pengaman,” tulis Curbs dalam email.
Seorang perwakilan dari American Hospital Association menekankan bahwa peringkat dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor di luar kendali rumah sakit.
Misalnya, penerimaan kembali ke rumah sakit dapat terjadi karena pasien menerima dukungan pemulihan yang tidak memadai setelah keluar, yang dapat mencakup kurangnya transportasi untuk mendapatkan janji temu atau nutrisi yang tidak memadai, kata Akin Demehin, direktur senior kebijakan asosiasi rumah sakit.
Kahn mencatat bahwa ketika pasien yang pulang tidak memiliki dokter perawatan primer, mereka dapat menggunakan ruang gawat darurat rumah sakit untuk perawatan, yang dapat meningkatkan tingkat penerimaan kembali. Fakultas kedokteran, katanya, berperan dalam memperluas jaringan dokter layanan primer di masyarakat.
Rumah sakit merespons
Kritik umum terhadap sistem peringkat rumah sakit adalah bahwa rumah sakit yang menerima peringkat rendah dari satu sistem dapat menerima penghargaan dari sistem lainnya. Rumah sakit Las Vegas menggemakan sentimen ini.
“Kami bangga dengan anggota tim pekerja keras kami yang telah bekerja tanpa lelah untuk memberikan perawatan klinis yang ramah, penuh kasih, dan berkualitas tinggi di UGD, unit perawat, dan pusat rawat jalan kami,” kata perwakilan dari Valley Health System, yang terdiri dari tiga rumah sakit. menerima satu. bintang dan tiga dua bintang. Valley Health System berafiliasi dengan Layanan Kesehatan Universal.
“Berkat ketekunan dan keahlian mereka, kami telah menerima banyak pencapaian terkait kualitas baru-baru ini, termasuk penghargaan dari US News and World Report 2022-2023 dalam lima kategori berbeda, penghargaan keselamatan pasien Leapfrog Musim Semi 2022 dan akreditasi dari The Joint Commission dan American Asosiasi Jantung di bidang stroke dan perawatan jantung, ”tulis perwakilan Gretchen Papez dalam email.
Rumah sakit Valley Health System’s Valley, Spring Valley, dan Centennial Hills menerima satu bintang.
“Kami menyadari pentingnya mengukur dan melaporkan kinerja kualitas dan keselamatan kepada publik dan kami bekerja dengan rajin untuk terus meningkatkannya,” kata Marissa Mussi, perwakilan Rumah Sakit dan Pusat Medis Sunrise, yang telah mendapat peringkat satu bintang. Dia mencatat bahwa Sunrise dinobatkan sebagai salah satu dari 250 rumah sakit terbaik Amerika pada tahun 2022 oleh Healthgrades, antara lain.
Dua rumah sakit lain di Sunrise Health System, yang berafiliasi dengan Hospital Corporation of America, menerima tiga bintang: Southern Hills dan MountainView.
Perwakilan rumah sakit mengatakan bahwa semua informasi harus dipertimbangkan saat mengevaluasi rumah sakit, dan juga mencatat bahwa beberapa data sudah kadaluarsa.
“Kami mempercayai banyak nilai dan peringkat berbeda yang diposting setiap tahun,” St. Perwakilan Rumah Sakit Rose Dominican, Gordon Absher mengatakan dalam sebuah email. “Namun, inisiatif pemeringkatan kualitas tidak selalu secara akurat mencerminkan kinerja atau kualitas kami saat ini. Hasil seringkali tertinggal dari proses pelaporan yang panjang dan tidak selalu mencerminkan data peningkatan yang lebih baru.”
Dua st. Kampus Rose, San Martin dan de Lima, menerima tiga bintang. Kampus Siena menerima satu bintang.
Perwakilan rumah sakit mendorong pasien untuk mempertimbangkan lebih dari sekadar data saat mengevaluasi rumah sakit.
“Saat membuat keputusan perawatan kesehatan, pasien harus menggunakan semua alat yang tersedia, seperti berbicara dengan teman dan keluarga dan berkonsultasi dengan dokter, perawat, dan penyedia layanan kesehatan lainnya,” Marissa Brown, direktur tenaga kerja dan layanan klinis untuk Nevada – Asosiasi rumah sakit, kata dalam sebuah pernyataan.
Metrik penting
Kahn menekankan bahwa peringkat adalah alat yang berguna untuk pasien, rumah sakit, dan masyarakat. “Rumah sakit perlu menganggap serius peringkat ini,” katanya. “Sebagian besar metrik itu penting, dan penting untuk rumah sakit. Jadi saya pikir apa yang kami lakukan adalah kami menggunakannya untuk menjadi lebih baik dalam apa yang kami lakukan. … Sebagai sekolah kedokteran baru, kami melihat bagian dari tanggung jawab kami untuk meningkatkan tingkat perawatan yang kami berikan kepada komunitas kami.”
Dia melanjutkan: ‘Kita semua perlu bekerja sama untuk meningkatkan hal-hal itu. Itulah yang benar-benar memberitahu kita.”
Hubungi Mary Hynes di [email protected] atau 702-383-0336. Mengikuti @MaryHynes1 di Twitter. Hubungi Michael Scott Davidson di [email protected] atau 702-477-3861. Mengikuti @davidsonlvrj di Twitter.